أكد السيد هاني طالب بلان الرئيس التنفيذي لمؤسسة دوري نجوم قطر أن التحقيقات التي أشرف عليها مباشرة حول الخطأ الحاصل في توقيت مباراة العربي والسد على التذاكر المباعة عبر النظام الخاص بالمؤسسة أثبتت أن خطأ غير مقصود قد حصل من جانب أحد الموظفين العاملين على النظام، موجهاً الإعتذار الرسمي إلى جميع من تضرر من هذا الخطأ، مشيرا إلى أن الاتصال بهم سيتم من أجل تعويض الضرر الحاصل سواء بإعادة ثمن التذاكر أو دعوتهم لحضور مباريات مقبلة مجاناً.
 
 كما أكد أن مسؤولية الخطأ تعتبر مشتركة وبشكل متضامن ما بين الموظف المسؤول عن النظام وما بين إدارة التسويق بمؤسسة دوري نجوم قطر، كما لم يعف بلان نفسه من المسؤولية بصفته رئيساً تنفيذياً للمؤسسة التي وقع بها الخطأ، مكرراً توجيه الإعتذار إلى جميع المعنيين والمهتمين بدوري نجوم قطر من اتحاد وأندية وجماهير، واعداً بالحرص على العمل المضاعف من أجل عدم تكرار مثل هذه الأخطاء المؤثرة على الصورة العامة .